お詫びと修繕のご報告。
KR93SPファーストロットユーザー様へ無償点検修理のご案内
KR93SPの初回出荷分（2011年12月）のうち、シリアルナンバーの上4ケタが"1111"で始まるロットの一部に、誤ってプラスチックレンズ仕様のLED素子が混入していた事がこのたび判明しました。そのため、上記の該当シリアルナンバーを対象に無償点検・無償修理対応（本来のシリコン樹脂製LED素子への交換）をさせていただくこととなりました。
■対象製品："1111"で始まるシリアルナンバーのKR93SPの全サイズ・全カラー
■確認方法：シリアルナンバーは本体天面右側に印刷されています
■措置理由：プラスチックレンズ製LED素子は耐久性に乏しく変色・変質する場合があるため
■症状例：↓以下の例では、サイドラインのレンズ越しからもLED素子の変色が確認できます
商品の品質には最善の注意を払っていたにも関わらずこの様な事態となりました事を心からお詫び申し上げます。
なお、今回の修理対応は、すべて香港に送り現地での修理対応となりますため、代替品の準備の都合により3～4度に分けての回収・修理対応となりますことを何とぞご了承ください。
また、お詫びとしまして、該当ユーザー様には以下の対応もご用意させて頂きました。
■最新バージョン2.02へのアップグレード（一律15,750円）
* 最新ver 2.02：7ステージ、調光フェード変移、デモモード、シンクロ機能など
上記アップグレードをご希望のユーザー様は、サイズに関係なく一律15,750円をご負担いただければ、点検修理と同時にアップグレードを施してお渡しいたします。
（コントローラーやメモリー、ドライバーもすべて交換するので素子以外はほぼ新品になります。）
■最新KR93SP/KR93XPへの乗り換え（定価の30%にてご提供）
今回の修理回収に際し、最新版のKR93SP/KR93XPに乗り換えたいとご希望のファーストロットユーザー様には、定価の僅か30%～50%のご負担で、お手元のファーストロットを最新ロットへ下取り交換させていただきます。
例1. 同サイズ乗り換え（KR93SP-18SをKR93XP-18Sに下取り交換する場合） → 70%割引！
定価149,000円×0.3 = 44,700円(税別) 税込46,935円でご提供！
例2. 1サイズアップ（KR93SP-18SをKR93SP-24Sに下取り交換する場合） → 60%割引！
定価195,000円×0.4 = 78,000円(税別) 税込81,900円でご提供！
例3. 2サイズアップ（KR93SP-18SをKR93SP-30Sに下取り交換する場合） → 50%割引！
定価244,000円×0.5 = 122,000円(税別) 税込128,100円でご提供！
例4. 2台目購入（KR93SP-18Sを修理し、KR93XP-18Sを購入の場合） → 50%割引！
定価149,000円×0.5 = 73,500円(税別) 税込77,175円でご提供！
そして、KRシリーズのラインナップKR93SPとKR93XPやKR90DR,KR90FWのサイトをリニューアルしました。
アベノミックスによる為替レートの急激な上昇による、価格の変更も検討したのですが、株価の上昇で恩恵を受けるのは一部の富裕層だけなので、この状況での値上げは厳しいと判断し、eco-lampsの協力もあり、暫定的ながら今回は据え置きでがんばります。
平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2012年2月から発売しておりましたバイタルウェーブ（VitalWave）LEDスポットランプのうち、 3Wバイオレット（3W Violet）と7Wバイオレット（7W Violet）の2機種に於いて、 レンズ内面が茶色く変色するケースが確認されました。
原因は、同製品に採用されている400nm/420nmのLEDの出力に対し 一体成形レンズの耐久性不足があったことが判明しました。
そのため、すべての同製品ユーザー様を対象に、 無償修理対応（対策レンズへの交換）をさせていただくこととなりました。
商品の品質には最善の注意を払っていたにも関わらず この様な事態となりました事を心からお詫び申し上げます。
なお、今回の修理対応は、基本的に対策済みレンズの送付（ユーザー様による交換）となりますが、 ご希望のユーザー様には購入店への持ち込み修理にも対応させて頂きます。
■対象製品：バイタルウェーブ3Wバイオレット、バイタルウェーブ7Wバイオレット（2012/3～2013/4販売分）
■措置理由：一体成形レンズの耐久性不足によりレンズが変色・変質する場合があるため
■症状例：↓以下の例では、レンズ越しにレンズ裏側の変色が確認できます。
欠品し、ご迷惑をお掛けしているバイタルウェーブ７Wシリーズもまもなく新ラインアップを追加して、価格もお求めやすくなり発売する予定です。
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